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QUALITÄTS-GARANTIE

Qualitätsmängel kommen bei uns äusserst selten vor – im Falle eines Falles setzen wir uns aber voll und ganz für Sie ein: Fehler werden wo immer möglich sofort und an Ort und Stelle behoben. Falls das nicht gelingen sollte, schicken wir den Artikel zu unseren Lieferanten. Wenn der Artikel nicht repariert werden kann, wird er unbürokratisch ersetzt oder Sie erhalten eine Gutschrift. Weil wir absolut kundenorientiert denken und handeln und Sie erst dann gehen lassen, wenn Sie zufrieden sind.

PASSFORM-GARANTIE

Wir geben Ihnen 100%ige Passform-Garantie bei allen unseren Schuhen. Manchmal merkt man erst nach einer Weile, dass der Schuh irgendwo drückt. Kein Problem, nicht lange warten – sofort zu uns bringen. In unserer Werkstatt optimieren wir mit erprobtem Know-how, professionellem Werkzeug und Fingerspitzengefühl die Passform durch weicher machen, dehnen oder ausweiten bis es passt – versprochen! Sollten wir es nicht schaffen einen Schuh auf Ihre Bedürfnisse anzupassen, ersetzen wir ihn kostenlos durch ein anderes Modell derselben Preisklasse.

SCHUH-SERVICE

Gute Schuhe verdienen eine gute Pflege. Bringen Sie uns Ihr strapaziertes Schuhwerk – wir reinigen sie, statten sie mit frischen und formneuen Einlegesohlen aus, wachsen sie professionell ein und peppen sie mit neuen Schuhbändeln wieder auf – und das alles zu äusserst günstigen Konditionen. Bei gewissen Schuhen, vorwiegend aus dem Bereich Trekking und Alpin, lohnt sich zudem eine Neubesohlung. Bringen Sie Ihren «abgelaufenen» Schuh zu uns; wir beurteilen den Zustand des Schuhs und beraten Sie über Möglichkeiten und Kosten einer Neubesohlung.

SCHNEIDEREI

Glücklicherweise ist jeder Mensch einzigartig. So auch seine Proportionen. Wir kürzen, erweitern, nähen ein und um, bis alles perfekt sitzt. Unser Schneideranpassungs-Service ist professionell, kostengünstig und schnell. Die Arbeiten verrechnen wir Ihnen exakt nach Aufwand. Auch einfache bis mittelschwere Flickarbeiten können von uns übernommen werden – oder von Ihnen selbst: für Blessuren aller Art gibt‘s bei uns Reparaturmaterial wie z.B. GoreTex-Flicke, Tapes und Straps.

VERMIETUNG

Möchten Sie einmal etwas Neues ausprobieren ohne gleich eine ganze Ausrüstung zu kaufen? Man muss ja nicht immer alles besitzen. Vor allem dann nicht, wenn man das Zubehör nur selten braucht. Genau für solche Fälle steht Ihnen bei uns ein ausgesuchtes Sortiment an Miet-Material für Ihr Abenteuer zur Verfügung. Zum Beispiel: Wanderstöcke, Steigeisen und Pickel für Ihr nächtes Bergerlebnis oder eine erste, einfache Hochtour.

TIPPS & TRICKS

Wir wissen allerhand über die richtige Pflege von Schuhen und Textilien. Und wir möchten, dass Sie es auch wissen. Damit Sie jederzeit Freude an Ihrer Ausrüstung haben und von deren Funktionstüchtigkeit im vollen Umfang profitieren können – so lange wie irgendwie möglich. Die notwendigen Pflegemittel haben wir selbstverständlich im Sortiment. Zudem schalten wir in Kürze unsere Tipp-Sammlung auf, so dass Sie diese jederzeit nachlesen können.

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